넛지: 부드러운 개입의 힘 두번째 이야기
넛지는 또한 ‘손실회피’ 성향을 활용하기도 한다. 카너먼과 트버스키의 연구에 따르면, 사람들은 이득보다 손실에 더 민감하게 반응한다. 이를 활용해 금연 프로그램에서 참가자들에게 일정 금액을 예치하게 하고, 금연에 성공하면 돌려주는 방식을 사용하면 금연 성공률이 높아진다는 연구 결과가 있다. 디지털 시대의 도래와 함께 ‘디지털 넛지’도 주목받고 있다. 스마트폰 앱을 통해 운동량을 측정하고 친구들과 공유하게 하는 것, 절약을 게임처럼 … 더 읽기